Preço por viagem do app são os diferenciais das duas empresas que protagonizam no mercado. É provável que já tenha solicitado os serviços destas duas plataformas de mobilidade urbana.
Uber americana e 99 Brasileira disputam constantemente o protagonismo no transporte tupiniquim.
Este acirramento se dá pela disponibilidade de motoristas, alta demanda principalmente nas cidades e valores baixos através do preço por viagem do app.
Os dois aplicativos possuem funcionalidades parecidas, porém oferecem categorias diferentes de corrida, desde a mais econômica à sofisticada.
A Uber disponibiliza categorias como: Uber X, Uber Comfort, Uber Black, Uber Taxi, Uber Vip, Uber Flash, Uber Direct, Uber Juntos, Uber Bag, Uber X Promo, Uber Moto, Uber Flash Moto, Uber Prioridade e Uber Planet.
Já a 99 tem as categorias: 99 Pop, 99 Comfort, 99 Táxi, Táxi Pop e Táxi Comum.
O preço por viagem do app das duas empresas é gerado automaticamente, variando os valores conforme a distância e tempo percorrido.
Neste artigo mostraremos os elementos de cobrança destas concorrentes.
Crise no setor
Uber e 99 não cobram taxa fixa, mas costumam ficar com a diferença do dinheiro que o passageiro paga e do qual o motorista recebe, ou seja, uma taxa variável.
Segundo a associação dos motoristas de aplicativos esta diferença pode chegar a 50% no valor final.
O valor da taxa varia de 1% a 40% que não impacta nos ganhos dos motoristas que recebem por tempo rodado e distância percorrida.
Em 2021 ocorreu uma grande crise no setor que atingiu principalmente Uber e 99.
A crise resultou tanto nas reclamações dos passageiros como dos motoristas.
Passageiros insatisfeitos com o serviço, principalmente quando contataram o motorista e não aparecia.
Já os motoristas devido à falta de ajustes na tarifa e o crescimento dos custos do serviço. E quando se tinha o ajuste da tarifa era exatamente no momento da alta do preço dos combustíveis.
Portanto, as duas empresas procuraram se adequar e satisfazer ambos refletindo no preço por viagem do app que veremos a seguir.
Preço por viagem
A matemática dos ganhos e cobrança funciona da seguinte forma na Uber:
Preço Base + Valor do quilômetro X Valor do quilômetro percorrido + Valor de tempo X Valor de viagem = R$ – Ganho.
Vamos a um exemplo:


No exemplo acima, os valores praticados pela Uber (2022 em São Paulo):
Preço base: R$ 2,21
Preço por minuto: R$ 0,23
Preço por quilômetro: R$ 1,55
Já a taxa de serviço da Uber(Taxa extra) funciona da seguinte maneira:
A taxa da Uber é a diferença entre o valor que o passageiro pagou e o valor que o motorista vai receber. Ela não influencia no exemplo da ilustração acima.
Por que então a taxa?
A Uber explica que a mesma serve para desenvolvimento tecnológico para deixar o app rodando constantemente, novas funcionalidades de segurança, suporte presencial no espaço Uber, melhoria do suporte 24 horas para usuários, motoristas, além de promoções.
A taxa da Uber é variável porque o passageiro vai pagar o preço previsto antes da viagem começar e o motorista vai receber pelo tempo e distância da viagem de fato realizada.
Porém, nem toda a viagem acontece do mesmo jeito que o aplicativo estima, então a taxa pode variar.
Vamos a um Exemplo:
O motorista Carlos percorreu a Rodovia dos Bandeirantes em São Paulo. Ocorreu um acidente no meio da rodovia e tudo ficou congestionado, então, a viagem demorou mais que o previsto.
Neste caso o valor estimado para o passageiro antes da viagem pode ficar abaixo do valor final da viagem. Portanto, para garantir o preço inicial do passageiro e os ganhos por tempo e distância do motorista a Uber acaba compensando esta variação.
Neste exemplo o passageiro pagou R$100,00, O motorista Carlos recebeu 83,00 reais, e a taxa da Uber foi de 17%.
Sendo assim a Uber enfatiza que as taxas não influenciam nos ganhos dos motoristas, pois o motorista sempre vai ganhar pelo tempo e distância da viagem.
99 Taxi
A plataforma se baseia em tarifa base + Ganho mínimo + Ganho por minuto + Ganho por quilômetro.
Isto quer dizer, há uma divisão entre a quantidade de passageiros e o fluxo das viagens.
Outras modalidades da plataforma como a 99 Comfort segue o mesmo esquema de preço por viagem do app.
Vamos a um exemplo:


No exemplo da imagem acima, O valor da Tarifa base é de R$ 1.80, já o valor do quilômetro é de R$ 4.29, sendo por último o valor do minuto a R$ 0.23.
Em uma corrida de 5KM que teve duração de 10 minutos, o valor final seria: R$1.80 + (4.29 * 5) + (R$ 10.00 * 0.23) = R$ 25.55
Supondo que a 99 fica com 35% do valor como taxa de serviço, neste exemplo fica com R$8.90.
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Referências
https://canaltech.com.br/apps/uber-99-comparativo-qual-e-melhor/