As compras online são uma modalidade cada vez mais praticada pelos consumidores. Se você é um pequeno empreendedor que deseja apostar no e-commerce, é preciso estar antenado nas melhores práticas e conhecer o sistema de entrega do Mercado Livre, o 5º site mais acessado do Brasil.
Segundo levantamento da Ebit Nielsen, o e-commerce brasileiro teve um faturamento total de R $182,7 bilhões em 2021. Esse valor representa um recorde histórico do setor e marca um crescimento de 27% em relação a 2020.
O Mercado Livre, maior marketplace da América Latina, nascido na Argentina e atualmente presente em mais de 18 países, realiza a cada segundo nove vendas na plataforma.
Para garantir uma entrega eficiente e um jornada de compra satisfatória para os clientes, o Mercado Livre possui uma tecnologia própria de gestão logística: o Mercado Envios.
O sistema busca fornecer soluções para o cálculo de frete e também a impressão de etiquetas pré-pagas que otimizam e facilitam o envio dos itens.
Além de colaborar com a organização do negócio e trazer mais comodidade ao vendedor, transmitindo uma maior credibilidade e imagem profissional ao cliente, o sistema de entrega do Mercado Livre, tem como principal vantagem possibilitar a certeza do reenvio ou mesmo do ressarcimento, caso o produto seja extraviado.
O sistema de entrega conta ainda com embalagens para os vendedores, retirada dos produtos nos endereços indicados, permitindo também a programação de agendamentos que tornam as entregas mais rápidas.
Quer entender como esse sistema de entregas funciona na prática? Então, acompanhe o passo a passo do funcionamento do Mercado Envios aqui no blog da MobApps.
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Confira as 4 opções do sistema de entrega do Mercado Livre
De acordo com dados disponibilizados pelo Mercado Livre, mensalmente 7 milhões de itens são enviados pelo Mercado Envios.
A parceria entre o Mercado Livre e o Correios permite que o consumidor simule o valor do frete para entrega ao informar o seu CEP.
Depois de confirmada a venda, uma etiqueta é gerada pelo Mercado Livre com todas as informações do item e do endereço de entrega, o vendedor deve imprimi-la e postar o item em uma agência dos Correios.
Essa parceria também assegura condições especiais com redução do valor do frete, o que torna a operação mais barata e mais atrativa para o comprador.
Vale destacar que em todas as opções de envio, os custos ficam por conta do consumidor, exceto em casos que o vendedor opte por oferecer frete grátis.
Conheça as 4 opções de envio do sistema de entrega do Mercado Livre:
- Retirada nos Correios: essa é a modalidade que possui menor custo, uma vez que o consumidor escolher fazer a retirada em uma agência dos Correios próxima ao CEP fornecido. O tempo médio de entrega é de apenas quatro dias.
- Entrega a domicílio padrão: apesar da entrega ser realizada no endereço indicado pelo comprador, o tempo médio do envio nacional é de até seis dias úteis.
- Entrega a domicílio prioritário: essa modalidade de envio é um pouco mais rápida que a padrão, o produto chega em até quatro dias úteis, por isso o custo é proporcionalmente também mais alto.
- Frete grátis: como já dito, essa é a única opção cujo os custos não são de responsabilidade do consumidor e sim do vendedor.
Independente da opção escolhida, é possível que tanto o comprador quanto o vendedor realizem o rastreamento no site dos Correios para acompanhar cada etapa da entrega.
Mercado Envios Coleta e Mercado Envios Full
Além do Mercado Envios, o Mercado Livre dispõe de outras modalidades de sistema de entregas: o Mercado Envios Coleta e o Mercado Envio Ful.
No Mercado Envios Coleta há uma logística integrada que recolhe todos os pacotes diariamente no endereço indicado pelo vendedor para o Centro de Distribuição, o que agiliza todo o processo de entrega.
Já o Mercado Envios Full é uma modalidade completa, onde o Mercado Livre responsabiliza -se não só pela entrega, como também pelo armazenamento, seleção e faturamento dos itens. Essa opção é a que possui melhor tempo de entrega, além de destacar os produtos no marketplace do Mercado Livre.
Então, gostou de conhecer mais sobre as opções do sistema de entrega do Mercado Livre?
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