Você já possui um aplicativo de mobilidade urbana ou entregas, mas está considerando migrar para a MobApps? Se a resposta for “sim”, você está no lugar certo!
Neste artigo, vamos explicar, detalhadamente, como funciona o processo de migração, possibilitando que você adquira o máximo de conhecimento acerca do assunto para tomar uma decisão bem-informada, segura e tranquila.
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Antes de começarmos, é importante ressaltar que migrar seu app para a MobApps não precisa ser um processo complicado e pode ser feito sem a ocorrência de perda de dados.
Então, sem mais delongas, vamos aos passos básicos necessários:
1. Acesso à conta e hospedagem do app:
O primeiro passo é garantir que tenhamos acesso à conta onde seu aplicativo está atualmente hospedado, no caso Google Play e ou na Apple Store .
Isso nos permitirá subir o novo app ou substituir o app atual, dependendo da situação.
2. Chave de assinatura do app:
Para garantir uma transição suave e sem a necessidade de um novo download para os usuários, precisaremos da chave de assinatura dos apps (tecnicamente conhecida como keystore).
Se possível, contamos com a colaboração da empresa anterior para fornecer a senha e o arquivo-chave. Caso não haja essa cooperação, a solução é subir um novo app do zero.
3. Migração dos usuários:
Em relação a migração dos usuários, nos deparamos com dois cenários possíveis:
Se for necessário subir um novo app do zero e os usuários precisarem fazer um novo download, importaremos os dados dos passageiros e motoristas no sistema (novo aplicativo).
Em seguida, realizamos campanhas de marketing, como e-mail marketing, SMS marketing ou mensagens via WhatsApp, com o objetivo de informar aos usuários sobre a necessidade de baixar o novo app.
Essas mensagens conterão um link para recadastrar uma nova senha.
Se pudermos subir o app substituindo o atual, importaremos os dados dos condutores e passageiros no sistema (formato Excel, CSV).
Dessa forma, eles serão automaticamente logados no novo app.
4. Campanhas de marketing:
Depois da migração dos usuários, é imprescindível realizar campanhas de marketing para divulgar o novo app.
Intensifique essas campanhas para alcançar todos os passageiros e motoristas do app anterior e incentivá-los a fazer a transição para o novo app.
5. Suporte durante o processo:
É fundamental observar que, durante todo o período de migração, a MobApps estará ao seu lado.
Além de fornecer alguns meses gratuitos, também ajudaremos na execução de campanhas de marketing, como e-mail marketing, SMS marketing e WhatsApp marketing.
6. Conclusão da migração:
Após migrarmos a grande maioria dos usuários para a plataforma da MobApps, consideraremos o processo de migração concluído.
Quais motivos podem estimular a migração de app?
Há uma série de motivos que podem levar as pessoas a considerarem a migração de um aplicativo de mobilidade urbana para outro.
Abaixo, listamos algumas das principais razões que costumam influenciar essa decisão:
Melhor Experiência do Usuário: um dos principais motivos para migrar de um aplicativo de mobilidade urbana para outro é a busca por uma experiência mais intuitiva, eficiente e agradável para os usuários.
Com quase uma década de atuação no mercado, a MobApps oferece uma interface mais fácil de usar, navegação simplificada e recursos mais eficientes, o que costuma conquistar os usuários que são atraídos por essa melhor experiência.
Funcionalidades Aprimoradas: novas funcionalidades e recursos podem ser um forte atrativo para a migração.
Se há um aplicativo que oferece recursos que o app atual não possui, como opções de pagamento mais diversificadas, integração com serviços adicionais ou recursos de segurança aprimorados, os usuários podem considerar migrar para aproveitar essas vantagens.
Descontentamento com o Aplicativo Atual: problemas recorrentes, falhas técnicas, mau atendimento ao cliente ou qualquer outro tipo de insatisfação com o aplicativo atual podem motivar os usuários a buscar alternativas.
Ofertas Especiais e Promoções: benefícios como promoções, descontos ou ofertas especiais oferecidas durante o processo de migração podem ser um incentivo significativo para os usuários fazerem a troca.
Ofertas como períodos de uso gratuito, descontos em corridas ou benefícios exclusivos tendem a tornar a migração mais atraente.
Confiança na Marca: se uma determinada empresa tem uma reputação sólida no mercado de mobilidade urbana, com maioria de feedbacks positivos dos usuários (como é o caso da MobApps), isso pode gerar confiança e incentivar a migração.
Uma marca bem estabelecida e reconhecida pela qualidade dos serviços pode atrair usuários em busca de uma experiência confiável e satisfatória.
Suporte e Assistência durante e depois da Migração: o suporte durante e depois do processo de migração, incluindo assistência técnica, orientação passo a passo e campanhas de marketing para facilitar a transição, pode ser um fator decisivo para os usuários que desejam fazer a migração.
Uma migração suave, com apoio adequado da equipe da MobApps, pode tornar o processo mais atrativo e menos disruptivo para os usuários.
Estes são apenas alguns dos principais motivos que podem levar as pessoas a considerarem a migração de um aplicativo de mobilidade urbana para a MobApps.
Todavia, cada usuário pode ter suas próprias razões específicas com base em suas necessidades, preferências e experiências individuais com os aplicativos.
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Migre para a MobApps
Migrar seu app para a MobApps é uma decisão inteligente que pode trazer inúmeros benefícios para você e seus usuários.
Por isso, não espere mais. Entre em contato conosco agora mesmo e descubra como podemos ajudá-lo (a) a fazer essa transição de forma segura, suave e eficiente.
Saiba mais: www.mobapps.com.br
Se preferir, entre em contato: (71) 9 9931-3120
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