O mercado de entregas cresceu significativamente nos últimos anos, impulsionado pela ascensão dos aplicativos de mobilidade urbana e delivery.

Para garantir o sucesso do seu negócio nesse segmento, é essencial escolher o modelo de contratação de entregadores que mais se adequa às suas necessidades operacionais e financeiras.

Neste artigo, vamos apresentar os principais modelos de contratação de entregadores e ajudar você a decidir qual é o mais vantajoso para o seu negócio.

Leia também: Comissão de Entregadores: Aprenda a Calcular e Planejar Comissões Específicas para seus Entregadores

Modelos de Contratação de Entregadores

Em linhas gerais, existem três modelos principais de contratação de entregadores no mercado: entregadores autônomos, CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) e terceirização. 

Cada um possui vantagens e desafios que devem ser analisados de acordo com o perfil da sua empresa e o tipo de serviço oferecido. Vamos conhecer mais sobre eles?

Entregadores Autônomos

No modelo de contratação de entregador autônomo, o profissional trabalha de forma independente e presta serviços à empresa de acordo com a demanda. 

Esse é o modelo mais comum para aplicativos de entrega, como delivery de alimentos e transporte de pequenas encomendas.

Vantagens:

• Flexibilidade: o entregador pode definir seus horários e trabalhar conforme a demanda.
• Redução de custos: a empresa não precisa arcar com encargos trabalhistas como no regime CLT.

Desvantagens:

• Baixo controle: a empresa tem menos controle sobre os entregadores, o que pode afetar a qualidade do serviço.
• Riscos trabalhistas: em alguns casos, pode haver riscos de caracterizar vínculo empregatício, caso as condições de trabalho não sejam bem definidas.

Contratação via CLT

No modelo CLT, os entregadores são registrados como funcionários da empresa, com todos os direitos garantidos pela legislação trabalhista brasileira, como 13º salário, férias, FGTS e seguro de saúde.

Vantagens:

• Maior controle e fidelização: a empresa tem mais controle sobre a operação e pode garantir uma equipe fiel e treinada para oferecer um bom atendimento.
• Qualidade do serviço: o regime CLT proporciona maior estabilidade ao entregador, o que pode refletir em um serviço de melhor qualidade.

Desvantagens:

• Custos elevados: os custos trabalhistas são maiores, o que pode impactar o fluxo de caixa da empresa.
• Menor flexibilidade: os horários de trabalho são mais rigidamente definidos, o que pode limitar a capacidade de atender picos de demanda.

Terceirização

A terceirização é uma opção interessante para empresas que querem evitar a burocracia de contratação direta. 

Nesse modelo, a contratação de entregadores é feita através de uma empresa terceirizada, que se responsabiliza por todos os aspectos legais e burocráticos.

Vantagens:

• Redução de burocracia: a empresa não precisa se preocupar com a parte trabalhista e pode focar mais no negócio.
• Flexibilidade: a terceirização permite adequar a equipe de entregadores conforme a demanda do mercado.

Desvantagem:

Menor controle sobre o serviço: como os entregadores não são empregados diretos, pode haver dificuldade em garantir a qualidade e o controle sobre a execução dos serviços.

Qual é o melhor modelo para o seu negócio?

A escolha do melhor modelo de contratação de entregador depende do tipo de serviço oferecido, do porte da sua empresa e da sua capacidade financeira. 

Se a sua empresa precisa de flexibilidade e deseja minimizar custos, o modelo autônomo pode ser o mais indicado. 

Caso você queira um maior controle e fidelização da equipe, a contratação via CLT pode ser a melhor escolha. 

Por fim, para quem busca praticidade e menos burocracia, a terceirização é uma excelente alternativa.

É importante analisar bem as vantagens e desvantagens de cada modelo antes de tomar uma decisão, garantindo que o perfil de contratação esteja alinhado às suas expectativas de crescimento e à qualidade dos serviços prestados.

Pensando em empreender no mercado de aplicativos para entregas? Conte com a Mobapps!

A escolha do modelo de contratação de entregador é fundamental para o sucesso do seu negócio de entregas. 

Avaliar criteriosamente as necessidades da sua empresa e o perfil dos entregadores é essencial para garantir um serviço de qualidade e competitivo no mercado.

Se você deseja empreender no mercado de aplicativos para mobilidade urbana e entregas, conte com a Mobapps. 

Somos especialistas em desenvolver soluções tecnológicas inovadoras para transformar seu negócio e potencializar seus resultados. 

Escolha a Mobapps e dê o próximo passo rumo ao sucesso no mercado de entregas. Entre em contato agora mesmo.