Os aplicativos de transporte e mobilidade tipo Uber são uma realidade cada vez mais popular em todo o mundo.
O Brasil abraçou essa forma de se locomover, tanto pela precariedade do transporte público das grandes cidades, quanto pelas facilidades que os apps oferecem em contrapartida ao preço que cobram.
Por conta disso, o país se configurou como o segundo maior mercado da Uber, por exemplo, o maior aplicativo do tipo no mundo e pioneiro neste tipo de transporte.
No entanto, sempre há discussões sobre a forma de pagamento, haja vista que a população brasileira ainda não alcançou uma maturidade tecnológica que permita que os aplicativos ditem a forma de pagamento.
Um exemplo claro é que pagamentos em dinheiro, algo que não há em outras praças da Uber, ainda são aceitos no Brasil.
Mas será que essa é a melhor forma de pagar pelas corridas nos aplicativos de transporte e mobilidade tipo Uber?
E qual será o principal meio de pagamento utilizado nas plataformas?
Vamos responder esses questionamentos por meio das informações que traremos neste artigo.
Acompanhe e boa leitura!
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Quais são as formas de pagamento possíveis nos apps de transporte tipo Uber?
Em seu site, a principal empresa de transporte por aplicativo, a Uber, informa que a prioridade é manter a segurança dos passageiros e motoristas.
Isso no que se refere às formas de pagamento, traz uma outra vertente, que é a acessibilidade. Quais as formas de pagamento que as pessoas podem utilizar, dentro das suas realidades?
Cartão de crédito é uma opção para todos? O pagamento em espécie é viável e seguro? Que outras formas são ofertadas para facilitar a vida dos passageiros e garantir agilidade e segurança?
As empresas sabem que devem analisar as realidades locais e, por exemplo, esse é um dos motivos pelos quais a Uber mantém o pagamento em dinheiro, no Brasil. E não só a Uber, mas as outras empresas de transporte por aplicativo seguem a mesma linha.
O pagamento em dinheiro exige que a pessoa selecione essa opção no app antes de solicitar a corrida. É preciso que a pessoa confira a estimativa do valor para garantir que terá o dinheiro necessário e, de preferência, trocado. O pagamento será feito diretamente ao motorista, nesse caso.
Então, além do pagamento em dinheiro, os aplicativos de mobilidade aceitam diversos outros meios de pagar as corridas. Confira.
Cartão de crédito
Essa é uma outra forma de pagamento bastante usada, haja vista a sua simplicidade. Para isso, basta adicionar os dados do cartão na conta do usuário no app e ao final da viagem o valor será cobrado automaticamente.
Cartão de débito
Da mesma forma que o crédito, para pagar em débito, é preciso incluir os dados do cartão no aplicativo e o pagamento é debitado automaticamente ao final da corrida. É importante checar quais os bancos cujos cartões de débito são aceitos.
Uber cash
O uber cash é uma opção de créditos pré-pagos. O usuário pode incluir na sua conta um valor que fica acumulado no app e vai sendo deduzido conforme for utilizando nas corridas.
Para adicionar um valor na conta do aplicativo, é possível usar cartões de crédito e débito, comprar um cartão pré-pago, adquirir um crédito pré-pago, fazer um aporte através do pix, boleto, paypal ou gift card.
Carteira digital
Esse modelo é uma forma de pagamento que utiliza contas do paypal, google pay ou apple pay, por exemplo. Para usá-las, é preciso incluir na conta do usuário.
Qual a forma de pagamento mais comum em aplicativos de mobilidade tipo Uber?
Analisando a simplicidade do processo de pagamento, os meios que se utilizam de cartões pré-cadastrados na conta do usuário, como o cartão de crédito e débito, sairiam ganhando dentre tantas formas de pagamento que observamos ao longo do texto.
Há alguns motoristas que levam consigo uma maquininha de cartão para os casos em que o pagamento não se completa pelo app ou que a pessoa esqueceu o dinheiro.
Isso demonstra que o pagamento por cartão de crédito é apreciado pelos motoristas, que preferem o meio pela agilidade e segurança, já que não precisam andar com dinheiro em espécie e nem mesmo ficar calculando valores de troco, por exemplo.
Alguns motoristas em alguns aplicativos podem até desabilitar o pagamento por dinheiro, pensando nessas duas questões.
No entanto, eles devem estar cientes do prejuízo que isso representa para si, haja vista que, pelo menos 50% das corridas contratadas nos aplicativos de mobilidade tipo Uber, no Brasil, são pagas em dinheiro.
Em alguns aplicativos, esse percentual chega a 70%, o que revela que a principal forma de pagamento usada pelos brasileiros é o dinheiro.
Não é à toa que a Uber, gigante da mobilidade urbana, permite que essa forma de pagamento, não usada na imensa maioria das praças atendidas pela empresa, continue sendo adotada no Brasil.
Você já sabia disso?
Um dos grandes segredos dos aplicativos é entender a realidade local, adaptando quando possível, à realidade dos grandes centros, mas atendendo às especificidades sempre que isso for imperativo.
Como é o caso do dinheiro para pagamento das corridas via app de mobilidade tipo Uber no Brasil.
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Referências:
https://www.uber.com/pt-BR/blog/formas-de-pagamento-uber/
https://olhardigital.com.br/2020/04/14/tira-duvidas/uber-como-pagar-uma-corrida/
https://55content.com.br/machine-conecta/motorista-uber-pode-escolher-a-forma-de-pagamento/
https://55content.com.br/motorista/formas-de-pagamento-uber/