A segurança é um fator imprescindível para qualquer cidadão. Nesse sentido, alguns cuidados devem ser tomados na hora de pedir uma corrida por aplicativo (app).
Motivos para isso não faltam, uma vez que a sensação de insegurança, sobretudo nas grandes cidades brasileiras, é um dos fatores que mais preocupam a população nos últimos anos.
Uma pesquisa recente da Rede Nossa São Paulo em parceria com o Ipec (Inteligência em Pesquisa e Consultoria Estratégica) apontou que 19% das mulheres da capital paulista já sofreram assédio dentro de transporte particular como Uber, 99 e táxi.
Em 2021, esse percentual era de 12%, em 2020 apenas 10% e, em 2018, só 4%, o que demonstra uma tendência de alta no número de casos – isso falando somente nos casos de assédio contra mulheres.
Como solicitar uma corrida por aplicativo se trata de algo muito recorrente e já consolidado em nossas vidas, listamos algumas dicas importantes, as quais envolvem cuidados que devem ser tomados na hora de pedir uma viagem por app:
1) Preste atenção ao seu entorno
Ao chegar ao local de embarque, esteja atento (a) ao seu entorno. Procure ficar em um local bem iluminado e evite estar sozinho (a) enquanto espera.
Também é importante não ficar muito tempo na rua com o telefone na mão. Espere em um lugar seguro, de preferência, dentro de casa, do escritório ou estabelecimento, até que o app mostre que o seu motorista chegou.
2) Verifique a identidade do motorista
Antes de entrar no veículo, certifique-se de que o motorista é quem ele/ela afirma ser. A maioria dos aplicativos fornece informações sobre os condutores, incluindo seu nome, foto e a placa do carro.
Compare esses detalhes com o veículo e o (a) motorista antes de embarcar.
3) Confirme o destino e a rota
Certifique-se de que o (a) motorista esteja usando o GPS e seguindo a rota sugerida pelo aplicativo.
Se sentir que ele/ela está tomando um caminho suspeito, não hesite em questioná-lo (a) ou entrar em contato com a empresa e órgãos de segurança.
4) Compartilhe sua corrida
Você sabia que a maioria dos aplicativos permite que você compartilhe sua rota e sua localização em tempo real com amigos ou familiares?
Esse tipo de recurso é especialmente importante à noite ou em áreas desconhecidas.
5) Escolha sentar no banco de trás
“Sempre que possível, sente no banco de trás, principalmente se estiver sozinho. Isso te dá a opção de sair por qualquer lado do carro para evitar o tráfego de veículos. Além disso, seu motorista também fica mais confortável”, justifica a Uber.
Além destas dicas que destacamos acima, há uma série de outros cuidados que devem ser tomados na hora de pedir uma corrida por app.
Todas essas medidas são essenciais para que você tenha mais segurança.
Leia também: Pagar na próxima corrida: vilão ou mocinho?
Verificação de senha
Por exemplo: muitos aplicativos têm sistemas de verificação de senha para garantir que você está entrando no carro correto.
Nesse caso, o motorista deve fornecer uma senha que você recebeu no aplicativo antes de entrar no veículo.
Você costuma observar a avaliação do motorista? Ao ter o pedido de corrida aceito, confira as avaliações e os comentários de outros passageiros sobre o motorista que virá ao seu encontro.
Esta medida simples pode fornecer informações valiosas sobre a confiabilidade e a segurança do condutor.
Informações pessoais: a importância da privacidade
Manter a privacidade dos seus dados pessoais é outra iniciativa crucial. Jamais compartilhe informações pessoais, como seu número de telefone ou endereço, com o motorista, a menos que seja estritamente necessário.
Se houver necessidade, utilize o chat interno do aplicativo para se comunicar.
E que tal confiar nos seus próprios instintos? Se algo parecer suspeito ou desconfortável durante a corrida, não hesite em interrompê-la em um local seguro. Afinal de contas, sua segurança é a prioridade.
Para situações mais drásticas, apps como o Uber disponibilizam o botão “Ligar para a polícia”, que envia para as autoridades sua localização em tempo real e demais informações da viagem.
Vale lembrar que os aplicativos de transporte têm implementado diversas medidas para garantir a segurança dos passageiros, mas é responsabilidade de cada um tomar medidas adicionais para se proteger.
Leia também: O que eu preciso ter para criar um app tipo Uber?
Medidas em prol da segurança
Também é muito importante ressaltar que a grande maioria dos motoristas de aplicativos de transporte são pessoas idôneas, que trabalham diariamente de forma lícita para sustentar a família.
Contudo, infelizmente, há pessoas de má índole em todos os setores da sociedade, o que reforça a necessidade de governos, empresas e cidadãos adotem medidas em prol da segurança.
Ao seguir estas precauções simples que compartilhamos neste artigo, você poderá, certamente, desfrutar de uma experiência mais segura e tranquila ao usar os aplicativos de transporte.
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Referências:
https://www.uber.com/br/pt-br/ride/safety/tips/
